عن المشروع
رؤية المشروع
مشروع كتاب تجربة العملاء هو مبادرة تهدف إلى تجميع خبرات المتخصصين والمحترفين في مجال إدارة تجربة العملاء وتقديمها في صورة دليل عملي شامل للقراء السعوديين والعرب.
الهدف الرئيسي
دمج الخبرات الجماعية في دليل عملي شامل لتجربة العملاء وتقديم رؤى قابلة للتطبيق وأطر عمل قيمة لإدارة تجربة العملاء.
الجمهور المستهدف
المهنيون والممارسون والمحترفون والقادة والمستشارون والطلاب وصناع القرار المهتمون بتطوير وتطبيق استراتيجيات تجربة العميل.